Връщане и замяна
Необходимо е първо да върнете дефектните артикули за замяна, за да Ви върнем парите или да Ви изпратим нов артикул. Ако искате да върнете артикул, моля свържете се с нас, за да ни предоставите серийния номер на продукта (ако има такъв), Вашия адрес, на който да доставим заменената стока, и телефон за връзка.
При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
Тъй като щампата на всяка тениска се отпечатва едва след поръчка, ще Ви бъдем благодарни, ако внимавате за цвета и размера, който поръчвате. За минимализиране на риска от грешка, в описанието ПОД снимките сме поставили таблици с размери в сантиметри.
Когато става въпрос за замяна на тениска, поради несъобразен размер или цвят, замяната ще бъде извършена, ако тениската бъде върната във вида, в който е получена - чиста, сгъната и опакована в оригиналната си опаковка. Доставката е за сметка на клиента.
Според правилата на ЕС търговецът трябва да поправи, замени, намали цената или да възстанови заплатената сума, ако се окаже, че купените от вас стоки са дефектни или не изглеждат и не работят по начина, посочен в рекламата.
Ако сте купили стока или услуга онлайн или извън магазин (по телефона, с поръчка по пощата, от амбулантен търговец), също имате право да отмените покупката и да я върнете в рамките на 14 дни по каквато и да е причина и без да е необходимо да се обосновавате.
Повече тук.
За допълнителна информация и въпроси пишете на admin@nauka.bg.